会议听取了2020年度全省消协系统消费维权工作情况及公益专家团队参加消费维权工作情形汇报，专家破足实际，联合当前我省消费难点、痛点、堵点，提出了23条看法。并从4个方面提出工作倡议：一是增强与老年消费者生涯密切相干的摄生保健食物、药品消费等领域的消费宣传教导引诱力度；二是加大对网络购物、手机外卖、网约车等新型消费领域的监督力度；三是强化《民法典》等有关消费维权的法律常识遍及宣扬工作；四是全方位搭建沟通平台，通过电话、微信、网站等平台便利消费者投诉与征询。
会议就做好2021年全省消协体系消费维权工作提出请求。一要以推动高品质发展为重点，持续加大社会监督力度。注重消费趋势，以品质消费为引领，加大与消费者“吃、穿、住、行”有亲密关系的行业性消费考察、休会、体察以及比拟实验力度，翻新监督方法,六合宝典，领导经营者重视商品的高品质和服务的高品德，让消费者得以安心消费、满足消费。二要以维护消费保险为核心，持续加大消费维权利度。保持国民至上的理念，以消费平安为要点，进一步拓展维权渠道，晋升维权才能跟程度，从主体义务、行业自律、社会监督、政府监管等多方面入手，连续推进消费维权范畴社会管理系统和社会管理能力古代化。
12月25日,联袂共建医共体 健康助力暖人心??桂林医学院第二附，省消协组织召开2020年度青海省消费者协会公益专家团队及责任监视员联席会议，省消协花费民事公益诉讼检察室成员、公益法律参谋团成员、家装行业专业办公室成员及任务监督员加入会议。省市场监管局分管负责同道缺席会议并讲话。